Александр Былкин: «Многие инициативы по повышению операционной эффективности оказываются несостоятельными по причине отсутствия формализованных зон ответственности»

Многие инициативы по повышению операционной эффективности оказываются несостоятельными по причине отсутствия формализованных зон ответственности. Например, на перерабатывающих предприятиях зачастую нет четкого ответа, кто отвечает за затраты. Де-юре эту функцию несет финансовый директор, хотя де-факто ни за количество необходимых материалов, ни за их стоимость он отвечать не может. «Не удивительно, что улучшений не происходит без выполнимого и структурированного по драйверам и функциям КПЭ на затраты» - заметил директор по стратегии и трансформации Александр Былкин на конференции-выставке по повышению операционной эффективности в нефтегазохимической отрасли «Операционная эффективность 2024».

Инструменты для решения организационных неувязок существуют, но чаще всего не дают нужного результата из-за избыточной бюрократизации процессов без создания их дополнительного понимания со стороны персонала и менеджмента. «Тем не менее, есть примеры и в РФ и в мире, где управленческие системы действительно эффективные» - резюмировал эксперт.